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Conférence du 29 avril : «Comment bien gérer les clients difficiles»

Conférence du 29 avril : «Comment bien gérer les clients difficiles»

INVITATION SPÉCIALE POUR MON DERNIER DÉJEUNER-CAUSERIES DE LA SAISON : 

Mercredi, le 29 avril @7h15, AU PARVIS, ST-HYACINTHE

COMMENT BIEN GÉRER LES CLIENTS DIFFICILES !

Raymond Brouillard

Avec mon invité spécial : M. Raymond Brouillard, CRHA, MBA , Groupe-conseil Profil-Action

 

En situation de stress aigu, les clients ont parfois des réactions sévères envers votre personnel. Comment doit-il réagir ? C’est ce que cette conférence vous propose ! 

M. Brouillard parlera de la réaction de l’employé, alors que j’aborderai la perception des clients.

Invitez vos employés ! C’est un événement à ne pas manquer !

***Aucun frais d’admission : jusqu’à 60 places disponibles -Vous payez simplement votre déjeuner à l’entrée

(buffet copieux :15.50$ + taxes+services)***

 De 7h15 à 9h15

Endroit : LE PARVIS
1295 Rue Girouard O, Saint-Hyacinthe, QC J2S 2Z1

COMME NOUS DEVONS PRÉVOIR LE NOMBRE DE DÉJEUNER, MERCI DE CONFIRMER VOTRE PLACE DÈS MAINTENANT!

Écrivez-moi à : sylvain@sylvainchasse.com

 Bienvenue à tous !


Sylvain Chassé
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